退換貨相關辦法

為保障消費者權益，每筆訂單皆享有七日鑑賞期服務(非試用期)自簽收日起算，超過鑑賞期之訂單，恕無法受理退貨。

網頁如有標示【不提供退換貨服務】特價活動、特賣、福袋、白色衣物、貼身內著衣物、襪款產品屬個人衛生用品，經不提供退換貨服務，可接受者再行購買。

每筆訂單享有一次免費退貨服務，退貨寄件運費由賣場負擔，同筆訂單於鑑賞期內如需辦理二次退貨，退回運費將由消費者自行負擔。

若部分退貨後未達原訂單免運門檻，將扣除出貨運費再退款。

退貨需保持商品全新及商品包裝、外盒完整，私訊客服確認寄回方式。

我們收到商品後會盡快處理退貨程序，確認商品沒問題後約10天內退款至您指定的帳戶。

若訂單已進入出貨流程則不得取消，需要退貨者請按照上述流程聯絡官方

本公司將保留是否接收訂單之權利，敬請見諒！謝謝配合。

收到瑕疵 / 錯誤商品

請於收到商品(自簽收日起算) 7天內錄影開箱確認商品，所有商品出貨前皆會仔細進行品檢及驗貨核對，如有疏漏未檢查到瑕疵或寄錯缺件，先與您說聲抱歉造成不便。

若收到商品有瑕疵或寄錯，您可選擇進行換貨或是退貨，請先將瑕疵部位或收到的錯誤商品拍照下來並私訊客服。

請提供宅配收/退件資料(姓名/電話/地址) ，確認無誤後將先安排宅配到府取回瑕疵或錯誤商品，後續會再安排換貨商品補寄，來回運費皆由賣場支付。